Regras e Condições de Uso — Aliança Esportes
Bem-vindo à Aliança Esportes. Este documento estabelece as regras e condições gerais para compras em nosso site. Ao realizar um pedido, você concorda com os termos descritos abaixo. Recomendamos a leitura completa antes de finalizar sua compra.
Pedidos e Pagamentos
Todos os pedidos estão sujeitos à confirmação de pagamento. Trabalhamos com diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, boleto bancário e Pix. O processamento do pedido ocorre após a aprovação financeira.
Caso o pagamento seja por boleto bancário, a confirmação pode levar até 3 dias úteis. Para Pix, a aprovação é quase imediata. O pedido pode ser cancelado antes do envio; entre em contato conosco para solicitar o cancelamento.
Envio e Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia conforme a região e a modalidade de frete escolhida. Após a postagem, o código de rastreio é enviado por e-mail. Consulte nossa Política de Envio para mais detalhes.
A transportadora utilizada será informada no momento da postagem. Em períodos promocionais, o prazo pode sofrer alterações. Oferecemos frete grátis para determinadas regiões em campanhas específicas — confira os detalhes na finalização da compra.
Trocas e Devoluções
Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias úteis após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso. Veja a Política de Reembolso e Devolução completa.
As despesas de frete para devolução são de responsabilidade do cliente, exceto em caso de defeito ou erro no envio. Para solicitar a troca, entre em contato com nosso suporte.
Privacidade e Segurança
Seus dados pessoais são tratados com segurança e utilizados apenas para processamento do pedido e comunicação. Leia nossa Política de Privacidade.
Utilizamos certificado SSL para criptografar as informações durante a compra. Seus dados de pagamento são processados de forma segura por parceiros certificados. Não compartilhamos suas informações com terceiros sem seu consentimento, exceto quando necessário para o processamento do pedido.
Propriedade Intelectual
Todas as imagens, textos e logotipos exibidos neste site são de propriedade da Aliança Esportes ou de seus parceiros e não podem ser reproduzidos sem autorização prévia.
Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato através da nossa página de contato. Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 9h às 18h. Estamos sempre prontos para ajudar.